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C’est quoi un E-commerce où vente en ligne ?

Le E-commerce ou  commerce en ligne  est l’échange financier de biens, de services ou d’informations par l’intermédiaire des réseaux informatiques, notamment Internet.

C’est un concept très à la mode de nos jours il existe depuis les décennies ; L’émergence du E-commerce est directement liée à l’apparition du web au début des années 1990, il permet donc de rallier la vente au monde numérique et d’offrir aux clients une excellente expérience à faible coût.

Les avantages à avoir un site e-commerce

Les avantages à avoir un site e-commerce sont nombreux nous pouvons citer entre autre :

• La disponibilité

  Vos produits peuvent être achetés par n’importe quel internaute dans le monde, car votre site est accessible à tous et cela entrainera une augmentation exponentielle de votre clientèle.

• Marché sans frontière et accessible à tous

  Vos produits peuvent être achetés par n’importe quel internaute dans le monde, car votre site est accessible à tous et cela entrainera une augmentation exponentielle de votre clientèle.

• La réduction du coût d’exploitation

  Le lancement d’une boutique en ligne s’effectue facilement sur des plateformes et à des frais peu coûteux, il est clair qu’il y aura des difficultés à surmonter mais votre investissement initial sera relativement faible surtout comparé aux exigences qu’un magasin physique peut rencontrer.

  Il est bon à savoir que si vous voulez augmenter vos offres et produits vous devriez augmenter vos dépenses qui n’auront pas un impact considérable dans votre chiffre d’affaire.

• Le suivi de la clientèle

  Sur votre site e-commerce vous pourriez avoir des avis sur vos produits ou services à l’aide de votre clientèle, ce qui vous permettra d’avoir une idée sur vos faiblesses où manquement ainsi que sur vos performances ou qualités sans toutes fois avoir recours à un quelconque sondage. La vente en ligne permet une communication active avec vos clients grâce à leurs adresses e-mails et leurs numéros de téléphone pour leur faire part de vos nouveautés.

  Sur Internet, la concurrence est rude. D’où l’importance, de vous démarquer,  d’acquérir des compétences en marketing digital.